사후에 소셜 미디어 계정을 기념 계정으로 전환하는 법

사후에 소셜 미디어 계정을 어떻게 관리할 것인가는 점점 더 중요한 문제로 떠오르고 있습니다. 가족이나 가까운 사람이 세상을 떠난 후에도 그의 디지털 흔적은 소셜 미디어에 남아 있기 때문입니다. 이를 정리하지 않으면 개인 정보 유출이나 악용의 위험이 생길 수 있습니다. 주요 소셜 미디어 플랫폼은 이러한 문제를 해결하기 위해 기념 계정(Memorial Account) 기능을 제공합니다. 이 글에서는 각 소셜 미디어 플랫폼의 기념 계정 전환 방법을 정리했습니다.

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1. 기념 계정의 정의

• 의미: 기념 계정은 사망한 사람의 소셜 미디어 계정을 삭제하지 않고, 추억을 간직할 수 있도록 만든 기능입니다.
• 목적:
  • 친구와 가족이 고인을 기억하고 추모할 수 있는 공간 제공.
  • 계정의 악용 방지.
  • 사후 관리의 디지털화.

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2. 기념 계정 전환 준비

(1) 필요 서류

• 사망 증명서: 공식적인 사망 증명서가 필요합니다.
• 신청자 신분증: 요청자가 고인과의 관계를 증명해야 합니다.
• 기타 관계 증명 자료: 가족 관계 증명서 또는 기타 관련 서류.

(2) 관계 확인

• 가족(부모, 형제자매, 배우자 등) 또는 고인이 지정한 대리인만 계정 전환 요청 가능.
• 플랫폼마다 다를 수 있으니 구체적인 요구 사항을 확인해야 합니다.

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3. 플랫폼별 기념 계정 전환 방법

(1) 페이스북(Facebook)

• 절차:
  1. 페이스북 기념 계정 요청 페이지 접속.
  2. 사망 증명서와 신청서 제출.
  3. 관계 확인 후 계정을 기념 계정으로 전환.
• 특징:
  • "추모 중"이라는 표시가 계정에 추가됨.
  • 친구와 가족은 글이나 추억을 공유할 수 있음.
  • 계정에 로그인은 불가능.
• 팁: 생전에 "기념 관리자(Legacy Contact)"를 지정해두면 전환 절차가 간소화됩니다.

(2) 인스타그램(Instagram)

• 절차:
  1. 인스타그램 도움말 센터 방문.
  2. 신청서 작성 및 증빙 자료 제출.
  3. 인스타그램이 요청 검토 후 기념 계정으로 전환.
• 특징:
  • 게시물과 프로필 사진은 그대로 유지되며, 편집 불가능.
  • 계정 삭제 요청도 가능.
• 주의사항: 비공개 계정은 팔로워만 볼 수 있습니다.

(3) 트위터(Twitter)

• 절차:
  1. 트위터 지원 페이지에서 요청 양식 작성.
  2. 고인의 사망 증명서와 관계 증명 자료 제출.
• 특징:
  • 기념 계정 기능은 없으나, 계정을 비활성화하거나 삭제 가능.
  • 사망 후 계정 관리 정책이 타 플랫폼에 비해 제한적.

(4) 구글(Google)

• 절차:
  1. 구글 계정 비활성화 관리 도구에서 사전 설정.
  2. 고인이 사전에 "비활성 계정 관리자"를 설정한 경우, 대리인이 계정을 관리 가능.
  3. 사후에는 공식 요청을 통해 데이터 접근 또는 계정 삭제 가능.
• 특징:
  • Gmail, YouTube 등 연결된 모든 구글 서비스에 적용.
  • 데이터를 다운로드하거나 삭제하는 기능 제공.

(5) 틱톡(TikTok)

• 절차:
  1. 틱톡 고객 지원 센터에 문의.
  2. 필요한 서류 제출.
  3. 틱톡 팀이 요청을 검토한 후 계정을 삭제하거나 보존.
• 특징:
  • 현재 기념 계정 전환 기능은 제공하지 않음.
  • 계정 삭제가 주로 이루어짐.

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4. 사전에 준비해야 할 사항

(1) 디지털 유언장 작성

• 계정과 비밀번호를 안전하게 보관할 방법 마련.
• 신뢰할 수 있는 사람에게 계정 관리 권한을 부여.

(2) 기념 관리자 지정

• 페이스북과 같은 플랫폼은 생전에 기념 관리자를 지정할 수 있음.
• 관리자는 프로필 사진 변경, 추모글 관리 등을 담당.

(3) 중요 데이터 백업

• 사망 후 계정 접근이 제한될 수 있으므로, 중요한 사진, 동영상, 문서 등을 백업.

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5. 기념 계정 전환 후 주의점

(1) 정보 노출 방지

• 개인정보나 민감한 내용이 노출되지 않도록 사전 점검.
• 공개된 게시물을 비공개로 변경.

(2) 사이버 보안

• 계정이 해킹되지 않도록 강력한 보안 설정 유지.
• 2단계 인증을 활성화하거나 비밀번호 관리 프로그램 활용.

(3) 사후 계정 사용 규정 확인

• 각 플랫폼의 규정을 주기적으로 검토.
• 시간이 지나면서 정책이 변경될 수 있음.

 

사후 소셜 미디어 계정을 기념 계정으로 전환하는 것은 고인을 추모하고, 개인 정보를 안전하게 보호하는 중요한 과정입니다. 플랫폼별로 요구하는 절차와 서류를 미리 파악해 준비하면, 가족과 가까운 사람들이 부담을 덜 수 있습니다. 디지털 유산 관리의 필요성이 높아지는 만큼, 계정 설정과 사전 준비를 통해 보다 안전하고 체계적인 관리를 실현해야 합니다